マネージャーの能力
admin tarafından 28 1月 2017, 00:00

多くの営業マンを抱える営業部では、SFAを使っての営業案件、営業情報を管理しているでしょう。しかし、それをまとめるマネージャーは1人。それぞれの営業マンが今どの会社とどんな案件を進めているのか、すべて把握しておく必要があります。毎日営業マンが入力してくる営業日報にも目を通し、営業情報も確認。非常に負担の多い業務ですよね。

マネージャーだけが負担が大きく感じますが、確認や管理ばかりに目が行っていると、それぞれの営業マンへの明確な指示出し、修正の時間も少なくなり、結果的には取引先の会社にまで影響してしまうことも。。

そうならないために、マネージャーはすべての情報に目を通すのではなくて、案件管理と商談管理だけで概要を把握することがおすすめされていました。この2つの管理で営業マンそれぞれの行動、商談のプロセスまで網羅できるんですね。

つまりは、マネージャーは今何を知らなければいけないのか、どれを見ればすべてを把握できるのか、このような能力を身に付けておくことが大事なんですね。

KnowledgeSuite

Kategori: 未分類