メールでSFA
admin tarafından 08 2月 2017, 00:00

メールやメルマガを使ったSFA、しかも営業マンがパソコンでいちいち配信しなくても自動で送信してくれるというツールもあるんだそうですね。メールも、ただ配信!というのではなくてステップメール、これで顧客を獲得する手法が有効なんだそう。

ステップメールとはあらかじめ作成しておいたメールを順番に配信する、というもの。メールで講座のような内容を送ってくるものがありますよね、これもステップメールの一種で、最終的には商品やサービスを購入してもらう仕組みになっています。

ステップメールのメリットは、自動で配信してくれるために営業マンの作業効率がアップすることとともに、顧客側はメールが数回送られてくるうちにその商品やサービスに興味を持ち、理解も深くなり、購入したいなという気持ちになる。見込み客を優良顧客に育てることができるんですね。

1顧客ずつに営業をかけるより、お任せでメール配信をし、そこから客の方がアプローチしてくれる、こんなに楽なSFAなら導入したい会社も多そうです。

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